Czego można się spodziewać po weryfikacji faktów w 2021 roku?

Ten bezprecedensowy rok pokazał nam, że przewidywania są prawdopodobnie bezwartościowe, ale przygotowanie i zdolność to wszystko dla osób sprawdzających fakty.

(Shutterstock)

Niegdyś niszowa praktyka w dziennikarstwie, sprawdzanie faktów jest teraz powszechnie znane dzięki roku ze śmiertelną pandemią i ważnymi wyborami w wielu częściach świata.

Aby wypełnić nasz obowiązek popierania i forsowania wyższych standardów w zakresie weryfikacji faktów, Międzynarodowa Sieć Kontroli Faktów ogłosiła aktualizację zestawu kryteriów dołączonych do naszego Kodeksu zasad wiosną tego roku oraz niedawną aktualizację naszego oświadczenia o przejrzystości w naszym regulaminu i rozbudowanej rady doradczej. (Nasz roczny dokument dotyczący przejrzystości procesu Kodeksu Zasad na rok 2020 można również znaleźć tutaj.)

Rok 2020 był prawdopodobnie najbardziej chaotycznym rokiem w XXI wieku i z pewnością przytłaczającym dla osób sprawdzających fakty. Pandemia koronawirusa nie tylko wstrząsnęła światem w bezprecedensowy sposób, ale także przeprojektowała sposób działania sprawdzania faktów, sposób, w jaki uczymy się od siebie nawzajem i, co najważniejsze, jak współpracujemy nie tylko lokalnie, ale i globalnie.

Bardzo własny IFCN CoronaVirusFacts Alliance zgromadziło 99 organizacji weryfikujących fakty z 77 krajów i zbudowało największe repozytorium weryfikacji faktów na pierwszej w historii infodemii. Wspólny projekt utrzymuje swoją bazę danych jako źródło informacji dla szerszej społeczności dziennikarzy, badaczy i — oczywiście — zwykłych użytkowników za pośrednictwem chatbotów, które uruchomiliśmy w języku angielskim, hiszpańskim, portugalskim i hindi.

Jako świadectwo transformacyjnej natury roku 2020, IFCN zdołało zebrać wiele milionów dolarów amerykańskich od firm internetowych, aby wesprzeć innowacyjne i oparte na współpracy projekty sprawdzania faktów, aby zwalczać nieprawdziwe informacje podróżujące na tych samych platformach. Chociaż te wysiłki niekoniecznie są wystarczająco dobre, aby rozwiązać nasze problemy z jakością informacji, mamy wszelkie powody, aby ostrożnie patrzeć w przyszłość weryfikacji faktów i jest to coraz bardziej istotne dla tych, którzy w coraz większym stopniu stają się naszymi nowoczesnymi agorami.

Ponad 50 organizacji z 21 krajów otrzymało wsparcie, aby pomóc ludziom oddzielić fakty od fikcji w Internecie i umożliwić osobom weryfikującym fakty pozytywną zmianę postaw platform wobec błędnych informacji/dezinformacji.

Przypominając opinie uczestników z pierwszej w historii wirtualnej konferencji Global Fact, którą zorganizowaliśmy tego lata, uznaje się, że na skrzyżowaniu dróg sprawdzania faktów znajduje się na skrzyżowaniu informacji i technologii. Nieuchronnie idzie za tym szereg odpowiedzialności i ataków, z oskarżeniami o cenzurę pochodzącymi z różnych frontów.

Zaledwie kilka dni przed pożegnaniem tego niezapomnianego roku, oto kilka ujęć z 2020 roku i kilka prognoz dotyczących stanu weryfikacji faktów w 2021 roku.

W świecie sprzed pandemii osoby weryfikujące fakty zwracały już uwagę na błędne/dezinformacje związane ze zdrowiem. W Cape Town w RPA podczas Global Fact 6 w czerwcu 2019 roku osobiście miałam okazję moderować a płyta o weryfikację faktów pod kątem zdrowia i nauki.

Natychmiast po otrzymaniu wczesnych sygnałów od chińskojęzycznych osób sprawdzających fakty w naszej sieci, moja koleżanka Cristina Tardáguila nie zawahała się ułatwić największej współpracy w historii sprawdzania faktów — jeśli nie w historii dziennikarstwa — poprzez uruchomienie sojuszu CoronaVirusFacts Alliance . Ostatecznie uznana za przełomowy wysiłek przez szanowane inicjatywy, takie jak Paryskie Forum Pokojowe, stała się podstawowym źródłem informacji dla wszystkich walczących z dezinformacją i dezinformacją.

Teraz, gdy otaczają nas obiecujące wiadomości o szczepionkach COVID-19, jasne jest, że 2021 r. będzie ponownie rokiem, w którym weryfikatorzy faktów skupią się na tematach zdrowotnych, obalając niebezpieczne twierdzenia, które mogą powodować szkoda w prawdziwym życiu , pomóc ludziom uzyskać dostęp do wiarygodnych i wiarygodnych informacji i zrozumieć z nich sens, a także powstrzymać rozpowszechnianie fałszu na poziomie społeczności poprzez dostarczanie niezbędnych sygnałów do sieci.

Jedną z sił napędowych rozwoju weryfikacji faktów jest chęć platform technologicznych do bezpośredniej współpracy z weryfikatorami faktów. Zewnętrzny program weryfikacji faktów Facebooka obejmuje ponad 80 partnerów publikujących w około 60 językach i stał się największym wysiłkiem na rzecz zwalczania błędnych informacji/dezinformacji na skalę internetową.

W ciągu ostatnich czterech lat weryfikatorzy faktów sprawdzili niezliczone historie — Facebook nigdy nie podał konkretnej liczby, ale udostępnił niektóre metryki w ciągu pierwszych kilku miesięcy pandemii — krążenie po platformie, dostarczanie firmie krytycznego wkładu w celu informowania użytkowników o fałszywych informacjach i stopniowego ograniczania zasięgu takich treści.

Takie znaczenie i rozgłos oznaczały, że zdenerwowane grupy i wydawcy podążyli za weryfikatorami faktów i prowadzili kampanię, że „sprawdzanie faktów to cenzura”. Stało się tak, ponieważ weryfikatory faktów są łatwiejszym celem niż te duże platformy, a firmy technologiczne nie poinformowały, jak działa sprawdzanie faktów w ramach ich praktyk moderowania treści.

Tak wiele organizacji weryfikujących fakty współpracujących na przykład z Facebookiem zostało oskarżonych o cenzurowanie wydawców, a nawet polityków, mimo że Facebook nie pozwala weryfikatorów faktów w celu oceny twierdzeń aktorów politycznych (z zastrzeżeniem, że mogą zostać zweryfikowani, jeśli podzielą się wcześniej zweryfikowaną treścią).

Niezależnie od złożoności definiowania aktorów politycznych w sposób mający zastosowanie na całym świecie, osoby sprawdzające fakty są oskarżane i atakowane za coś, czego w rzeczywistości nie są w stanie zrobić na ogromnej platformie, takiej jak Facebook, jest przykładem znaczenia jasnego przekazu. Program jest szlachetny, ale ani sama firma, ani uczestniczący w nim weryfikatorzy nie czują się komfortowo, chwaląc się nim ze względu na ataki z różnych stron.

Aby zdyskredytować takie oskarżenia i ataki, będziemy nadal promować wyższe standardy odpowiedzialności i przejrzystości dla osób weryfikujących fakty za pośrednictwem naszego Kodeks Zasad jednocześnie zapewniając osobom weryfikującym fakty dostęp do wsparcia prawnego w celu ograniczenia ryzyka związanego z ich pracą. ten Inicjatywa wsparcia prawnego „Fact-Checkers” była integralną częścią naszych wysiłków na rzecz wspierania społeczności w jej trudnych czasach.

Oprócz zagrożeń i ataków, których doświadczają z powodu swojej pracy, osoby sprawdzające fakty będą musiały lepiej komunikować się i służyć jako prawdomówni i budowniczowie mostów w swoich społecznościach. Osobiście byłem pod wrażeniem osób sprawdzających fakty, które organizują swoje społeczności offline przeciwko dezinformacji w Ghanie, Indonezji, Nigerii i wielu innych krajach, w których są przeciwko nim szanse. Będziemy nadal monitorować takie inicjatywy, aby przywrócić tę wiedzę reszcie świata, aby zwiększyć naszą zdolność do radzenia sobie z takimi fałszywymi oskarżeniami i kampaniami oszczerstw.

Zainicjowany w ciągu pierwszych kilku tygodni stycznia tego roku, CoronaVirusFacts Alliance IFCN osiągnął największą na świecie współpracę między weryfikatorami faktów. Obejmuje prawie dwie tuziny stref czasowych i opiera się na wczesnych ostrzeżeniach, powiadomieniach między weryfikatorami faktów i tworzeniu baz danych z informacjami o faktach.

Podczas pandemii zwalczanie dezinformacji/dezinformacji ma kluczowe znaczenie dla zdrowia publicznego. Podobnie jak sam wirus, plotki i nieprawdzie przepływają przez granice, powodując tak zwaną powszechną infodemię. Nasza międzynarodowa współpraca jest niezbędna w tej bitwie. Baza danych zawierająca prawie 10 000 weryfikacji faktów jest obecnie najlepszym źródłem, do którego osoba może uzyskać dostęp, kwestionując informacje na temat nowego koronawirusa.

W 2021 r. będziemy kłaść większy nacisk na znaczenie współpracy — nie tylko między weryfikatorami faktów, ale także między władzami zdrowotnymi, środowiskiem akademickim i gawędziarzami — w celu rozwiązania problemu dezinformacji o szczepionkach i towarzyszących im implikacji naszego delikatnego ekosystemu informacyjnego.

Zaledwie cztery lata i miesiąc temu Międzynarodowa Sieć Kontroli Faktów wysłała list otwarty do Marka Zuckerberga, aby rozwiązać problem dezinformacji na Facebooku. Niedługo po tym zasięgu Facebook i IFCN podjęły największe wysiłki na rzecz zwalczania dezinformacji na skalę internetową, uruchamiając Zewnętrzny program weryfikacji faktów .

Program pozostaje najbardziej wszechstronnym i skutecznym partnerstwem między firmą technologiczną a weryfikatorami faktów.

Zwłaszcza w 2020 r. coraz więcej firm technologicznych zwracało uwagę na weryfikację faktów, aby sprostać wyzwaniom, których nie mogą dłużej ignorować, biorąc pod uwagę ostry wpływ infodemii na jakość naszych informacji.

IFCN, jako organizacja zrzeszająca weryfikujących fakty na całym świecie, ułatwiła to, nawiązując współpracę partnerską po raz pierwszy lub opierając się na istniejących partnerstwach z Google, Facebookiem, WhatsApp i YouTube. W ramach wielu zaproszeń do składania dotacji ponad 60 organizacji weryfikujących fakty otrzymało wsparcie na eksperymentowanie i dostarczanie innowacyjnych rozwiązań w zakresie weryfikacji faktów. Wiele z tych organizacji natchniony inne podczas naszego wirtualnego Global Fact tego lata.

Opierając się na zdobytej wiedzy i doświadczeniu zdobytym podczas pracy z weryfikatorami faktów, firmy technologiczne będą nadal się do nich zwracać, nie tylko w celu dzielenia się funduszami na innowacyjne projekty, ale także w celu ustanowienia zrównoważonych modeli biznesowych, aby uzyskać opinie ekspertów i dane wejściowe do swoich kanałów moderacji treści.

Grupa, która kiedyś składała się z około 20 organizacji, rozsianych po kilku krajach, które spotykały się raz w roku, aby wymieniać się pomysłami i budować impet dzisiaj, przekształciła się w społeczność — silniejszą instytucjonalnie i bardziej doświadczoną we współpracy z firmami technologicznymi oraz dostarczaniu im niezbędnych sygnałów i pomocy do skalowania wysokiej jakości informacji na różnych platformach.

W ciągu ostatnich kilku lat, szczególnie wraz ze wzrostem liczby organizacji weryfikujących fakty, potrzeba zbiorowego podejmowania decyzji stała się bardziej istotna dla większej roli podmiotów weryfikujących fakty w walce o przyszłość internetu, jak mój poprzednik i Dyrektor założyciel IFCN, Alexios Mantzarlis, wskazał na to podczas Global Fact 5 w Rzymie dwa lata temu.

Aby wypełnić tę misję i odpowiedzieć na potrzebę wspólnego podejmowania decyzji, zainicjowaliśmy całoroczny wysiłek z Full Fact i Maldita, które zapewniają zasoby ułatwiające ustrukturyzowane rozmowy w naszej społeczności. Celem jest ujawnienie wspólnych stanowisk dotyczących naszej pracy, tworzonych przez nas danych i partnerstwa, jakie mamy z naszymi interesariuszami.

Spośród ponad 40 zweryfikowanych sygnatariuszy, których do tej pory przeprowadziliśmy ankietę z Phoebe Arnold z Full Fact (była członkini rady doradczej IFCN), przeważająca większość jasno stwierdziła, że ​​firmy technologiczne muszą zrekompensować pracę osób sprawdzających fakty, biorąc pod uwagę wartość oraz potrzeba dokładnych i miarodajnych informacji o tak dużych sieciach.

Nasze eksperymenty z chatbotem na Covid-19 pandemia a wybory prezydenckie w USA pokazały, że ujawnienie weryfikacji faktów przez grupę wiarygodnych organizacji weryfikujących fakty może potencjalnie rozszerzyć zasięg naszej pracy – od tradycyjnych mediów po aplikacje do przesyłania wiadomości, gdzie dezinformacje mogą rozprzestrzeniać się szybko i niezauważalnie podczas szybkich cykli informacyjnych.

Opierając się na takich eksperymentach, weryfikatorzy faktów muszą zainwestować w badanie sposobów skalowania swojej pracy, przeciwdziałania dezinformacji u jej źródeł i określania przyszłości swojej pracy z perspektywy zrównoważonego rozwoju biznesowego.

W 2021 r. Międzynarodowa Sieć Weryfikacji Faktów położy większy nacisk na łączenie różnych głosów ze społeczności i przekazywanie tych opinii szerszej społeczności, aby podejmować świadome decyzje dotyczące naszego przyszłego zrównoważonego rozwoju.

Jeśli muszę podkreślić jeden wniosek z 2020 roku, to dla mnie kluczowe jest przygotowanie i monitorowanie zdolności do globalnych incydentów dezinformacji/błędu. Może służyć jedynie naszemu celowi prowadzenia świadomej debaty poprzez współpracę i zbiorową reakcję. Osoby weryfikujące fakty będą musiały dążyć do większej współpracy między firmami technologicznymi, badaczami, instytucjami publicznymi i innymi zainteresowanymi stronami, aby skutecznie i globalnie rozwiązywać takie incydenty.

Bez względu na to, co czeka nas w przyszłym roku, musimy być gotowi do prowadzenia tych wysiłków jako społeczności weryfikującej fakty poprzez więcej rozmów, a następnie wspólne działanie.