Dowiedz Się Kompatybilności Za Pomocą Znaku Zodiaku
Klientka oskarża Bank of America o utratę 34 000 $ po wystawieniu jej „fałszywego” czeku
Popularne
Jak byś się czuł, gdyby twój Bank zamknąłeś swoje konto bez poinformowania Cię o tym i straciłeś przy okazji 34 000 $? To właśnie robi TikToker, który nazywa się Nena ( @quezada903 ) na popularnej platformie mediów społecznościowych mówi, że stało się z Bank of America.
Kontynuacja artykułu pod reklamąW wirusowym klipie Nena nagrywa swoją interakcję z pracownikiem BoA. Wideo wyświetla nakładkę tekstową, która brzmi: „Bank of America zamknął moje konto z 34 000 $ i wysłał mi fałszywy czek kasjerski”.
Kontynuowano osobną nakładkę: „Trzy z ich banków nie chciały tego spieniężyć. Kierownik polecił mi zdeponować je w innej instytucji finansowej”.
Nakładka kontynuowała: „Kiedy to zrobiłem, BOA nie zapłaciłoby. Zostałem uderzony opłatą za czek zwrotny i nikt nie wie, gdzie są moje pieniądze”.
Na filmie słychać, jak Nena mówi: „Więc dzwoniłeś i nikt nie jest w stanie udzielić ci odpowiedzi, gdzie są te pieniądze?”
Kontynuacja artykułu pod reklamąPracownik odpowiada: „Wiesz, śledziłem czek, zamknęli konto, wystawili czek, wysłali go pocztą, powiedziałem, ale nie honorują go w innym banku, i powiedzieli, a potem Powiedziałem, że jeśli jest na nim zatrzymanie płatności, dlaczego nie miałoby to zostać uhonorowane? A oni są tak, jakby jeszcze do nich nie wrócił ”.
Kontynuacja artykułu pod reklamą
Źródło: TikTok | @quezada329Pracownik Bank of America powiedział następnie: „Więc eskalowali dalej”, po czym zapytał klienta: „Kiedy tego nie honorują? Tylko dzisiaj?”
– O tak – odpowiada Nena.
„OK, więc prawdopodobnie jeszcze z nimi nie rozmawiali”.
Kontynuacja artykułu pod reklamą
Źródło: TikTok | @quezada329Nena, co zrozumiałe, poruszyła ten problem, ponieważ chodzi o brakujące 34 000 $. „Cóż, Bank of America nie uhonorował tego, zwrócił czek”.
Pracownik powiedział: „Bank of America skontaktują się i porozmawiają ze sobą, dadzą ci odpowiedź, dlaczego tego nie uszanowaliśmy. Gdziekolwiek ty – Suncoast czy cokolwiek”.
Kontynuacja artykułu pod reklamą
Źródło: TikTok | @quezada329TikToker mówi kobiecie, że poinformowali ją, dlaczego nie honorują czeku, jednak „Zrobili to, powiedzieli, że jedyną odpowiedzią było to, że nie honorujecie czeku”.
— A z jakiego powodu? pyta pracownik.
„To był ten kod, którego użyłeś, CF”.
Kontynuacja artykułu pod reklamą
Źródło: TikTok | @quezada329Pracownik mówi Nenie, że nie wie, do jakiego kodu się odnosi: „Tak, a ja nie wiem, co to za kod…”, a następnie prosi Nenę, aby porozmawiała z drugim oddziałem i zapytała, co oznacza ten kod.
Kontynuacja artykułu pod reklamą
Źródło: TikTok | @quezada329Nena udokumentowała dalsze interakcje z pracownikiem Bank of America, a najnowszy film, który opublikowała na swoim TikToku, mówi, że ostatecznie była w stanie eskalować sytuację i że Bank of America poinformował ją, że doświadczają usterki komputera i zostały ponownie - wystawienie jej czeku.
Kontynuacja artykułu pod reklamą
Źródło: TikTok | @quezada329Okazuje się, że Nena nie jest jedynym klientem Bank of America, któremu to się przytrafiło. Opublikowała nagranie ekranowe wiadomości, w której inny mężczyzna z około 33 000 $ na swoim koncie, który doświadczył „paniki” po tym, jak nie mógł uzyskać dostępu do swoich funduszy.
Kontynuacja artykułu pod reklamąPoświęciła swoje konto udostępnianiu innych przypadków, w których więcej klientów banków nagle straciło pieniądze. Kobieta z innej wspomnianej wiadomości była również klientką Bank of America.
Kontynuacja artykułu pod reklamąI podczas gdy Bank of America został skrytykowany przez innych TikTokerów za utratę kontroli nad pieniędzmi klientów, Wells Fargo w rzeczywistości spotkał się z ogromnymi grzywnami za nielegalne zajmowanie domów i samochodów klientów w ramach Ugoda sądowa w wysokości 3,7 miliarda dolarów .
Kontynuacja artykułu pod reklamą
Źródło: TikTok | @quezada329I chociaż wydaje się to ogromną sumą, pamiętaj, że wszystkie amerykańskie banki łącznie zarabiają około 15 miliardów dolarów rocznie na opłatach klientom opłaty za przekroczenie salda .