„Pokolenie umiejętności bez ludzi” — właściciel studia krytykuje pokolenie Z za brak podstawowych umiejętności korzystania z telefonu

Trendy

Pokolenie Z jest często oczerniana jako niezdolna do radzenia sobie z presją w świecie rzeczywistym, ponieważ jest najnowszym pokoleniem wchodzącym na rynek pracy. Tj. dziesięciolecia stopniowego „zmiękczania” emocjonalnego poprzez nadawanie priorytetu zindywidualizowanym „uczuciom” i powszechne potwierdzanie stosowanej gimnastyki umysłowej, mowy, w celu usprawiedliwienia słabych działań, które skutecznie obniżają poprzeczkę osiągnięć naszego gatunku, zamiast popychać ludzi do zrobienia więcej.

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

Podobnie jak wiele pokoleń wcześniej, tj. milenialsi, pokolenie Z często stało się obiektem wielu żartów, ale wśród ludzi często toczy się debata na temat tego, czy określone zachowania, które są ośmieszane, są, czy też nie, charakterystyczne dla wszystkich młodych ludzi każdego pokolenia, mniej więcej , zajęty w pewnym momencie.

A może te zachowania są wynikiem wyboru pokolenia na przyjęcie pewnych filozofii i postaw wobec życia, które w ostatecznym rozrachunku są niesmaczne, autodestrukcyjne i przejawiają się ogólną niemożnością działania w sytuacjach, które w przeciwnym razie zostałyby uznane za niczym niezwykłym i niezbyt wymagające?

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

To jest sedno debaty, która pojawiła się w komentarzach producenta wykonawczego, szefa studia i TikTokera o nazwisku Luke Colson ( @luke.is.żywy_ ), w którym oskarżył pokolenie Z o brak umiejętności prawidłowego odbierania telefonów w środowisku biurowym. Stwierdził to w wirusowym klipie, który w popularnej aplikacji społecznościowej zgromadził ponad 260 000 wyświetleń.

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

Luke mówi w filmie: „Czy wiesz, że pokolenie Z to pierwsze pokolenie, które nie potrafi poprawnie odbierać telefonu w środowisku biurowym? Nie mam pojęcia. Pracuję więc w studiu kreatywnym, nazwijmy to Blank Studios, dobrze? I mamy tego uroczego asystenta, którego nazwiemy Steve. Steve jest absolwentem, ma około 21 lat. Jest Amerykaninem. I jest wspaniały, kocham go.

Luke mówi, że pomimo uroczego zachowania Steve'a nie ma pojęcia, jak prawidłowo odebrać telefon: „Nie rozumie tylko pojęcia, że ​​telefon biurowy dzwoni. Wyjaśniliśmy mu, że jeśli usłyszy dzwonek telefonu biurowego, Steve, mówimy, on mówi tak, ja mówię, że to twoja praca, odbierz telefon w biurze, powiedz: Witaj Blank Studios, tu Steve, w czym mogę pomóc?”

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

Tak jak wielu przedstawicieli pokolenia Z, którzy rzekomo boją się rozmów telefonicznych Steve, według Luke’a, również ma fobię telefoniczną. „Po pierwsze, więc boi się telefonu. Po chwili dzwoni telefon, zanim zdaje sobie sprawę, że to telefon, nie ma tego w swoim DNA. Telefon stacjonarny. Często krzyczymy po prostu „Infolinia”. żeby mu przypomnieć, że telefon dzwoni, dzwoni już od jakiegoś czasu, wstań, k----- odbierz telefon. Steve, hop up, odbierze telefon.

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

Następnie Luke mówi, że w rzeczywistości doprowadzenie Steve'a do telefonu stanowi problem. „Witam… o nie, Steve, to nie jest to, o czym rozmawialiśmy, ponieważ jeśli po prostu powiesz „cześć”, oni myślą, że przez przypadek dodzwonili się do ich kuzyna Nigela, musisz to zrobić. wyjaśnij im, że trafili we właściwe miejsce. Mówię Steve, Steve, on patrzy na mnie i mówi: „Hello Blank Studios”.

Frustracja Luke'a narasta przez cały film, gdy w dalszym ciągu opisuje, że Steve nie jest w stanie prawidłowo odebrać telefonu w biurze: „Nie przedstawił się, ale to lepsze niż cześć, prawda? Więc słyszę, jak mówi, aha, mm-hmm, uh huh, z pewnością da się. Wspaniale, ok. Dziękuję, do widzenia. Odkłada telefon. Wraca do biurka, a ja patrzę na niego, czekając na jakieś informacje.

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

W tym konkretnym przypadku osoba dzwoniąca zapytała, czym zajmuje się studio. „Nic, po prostu spuścił głowę, mówię Steve. Mówi tak, mówię, kto to był? Mówi, że to był facet, który szukał informacji o tym, co robimy. Więc mówię mu, czy masz na myśli coś w rodzaju zapytania biznesowego? Czy to było zapytanie biznesowe? Powiedział: „Och, myślę, że tak, zapytanie biznesowe. Powiedziałem dobrze, jak to zostawiłeś?”

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

TikToker powiedział, że Steve’owi nie przyszło do głowy, że mógł w tej chwili po prostu poprosić kogoś, aby od razu porozmawiał z potencjalnym klientem przez telefon. „Powiedział, że powiedziałem, że dostanę kogoś, żeby do niego oddzwonił. Powiedziałem, cóż, jesteśmy tu wszyscy, mogłeś po nas przyjechać i mogliśmy odebrać telefon. U niego wszystko w porządku, ok. Mogłem, w porządku. Powiedziałem „dobrze, w porządku, ja” Zadzwonię do niego, dostałeś jego numer?”

Luke, czekając na odpowiedź Steve'a, wzdycha tylko z zrezygnowaniem, intonując, że zapomniał uzyskać numer: „Powiedziałem, że Steve ma na imię Steve. On nie, myślę, że potrzebujemy imienia, hunh. Robimy, Steve, robimy, za utracone interesy. Że nigdy się nie dowiemy, czy było dobrze, czy źle, Steve. Lubię go, lubię go, potrzebuje szkolenia.

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

Komentatorzy, którzy zobaczyli post Luke’a, wydawali się podzieleni po połowie co do tego, czy jest to w rzeczywistości problem pokoleniowy, czy tylko problem wszystkich niedawnych absolwentów szkół wyższych.

Kontynuacja artykułu poniżej ogłoszenia

Wiele osób po prostu przypisało to osobom, które są nowymi pracownikami w nowych sytuacjach, na przykład podczas pracy w profesjonalnym środowisku biurowym. Niektórzy jednak uważają, że rzeczywiście jest to problem pokoleniowy, a ponieważ dzieci dorastały, nie wiedząc ani nie musząc odbierać połączeń telefonicznych, stały się dorosłymi, które są całkowicie nieudolne w prawidłowej komunikacji z innymi ludźmi przez telefon, zwłaszcza z telefonu stacjonarnego.

Co myślisz? Czy zauważyłeś pogorszenie komunikacji telefonicznej na przestrzeni lat? A może myślisz, że Luke ostatecznie zatrudnił kogoś, kto po prostu ma blokadę psychiczną, gdy chodzi o cokolwiek związanego z rozmowami telefonicznymi?