„Oni tylko krążyli wokół parkingu” — kobieta skarży się na opłatę za czekanie pobieraną przez Ubera

Popularne

Dzwonię do wszystkich Ubera klienci! Większość ludzi zgodziłaby się, że mają drobne problemy z firmą oferującą przejazdy — od kierowców, którzy nie odbierają ludzi z ich dokładnej lokalizacji, po kierowców odwołujących przejazdy bez wyraźnego powodu.

To powiedziawszy, wielu ludzi uważa, że ​​Uber, podobnie jak wiele firm oferujących wspólne przejazdy, ma talent do wyciskania dodatkowych opłat. Więc kiedy jeden TIK Tok użytkownik powiedział, że został obciążony opłatą za spóźnienie, ludzie szybko zareagowali.

Kontynuacja artykułu pod reklamą

Tak, dobrze to przeczytałeś. Wygląda na to, że Uber pobiera teraz od użytkowników opłatę za oczekiwanie. Oto 4-1-1 w sprawie objawienia.

Kontynuacja artykułu pod reklamą

Użytkownik TikTok powiedział, że Uber pobiera opłatę za oczekiwanie po wykryciu jej na ostatnim rachunku.

Uff, chile! Wygląda na to, że Uber nie ma nic poza śmiałością. W filmie TikTok z 23 czerwca 2023 r., twórca Pina Travels @pinatravels podzielił się szokującym odkryciem po niedawnej podróży z Uberem.

„Czy ktoś jeszcze zauważył podstępne opłaty za czas oczekiwania od Ubera?” Pina podpisała wideo.

Na początku filmu twórca wyjaśnił skargę, jaką mają do Ubera.

„Dziś dosłownie bez powodu spojrzałem na paragon Ubera i coś zauważyłem” – powiedział twórca, gdy kopia paragonu została umieszczona jako tło dla filmu. „Zostałem obciążony opłatą w wysokości 0,56 USD za czas oczekiwania.

Kontynuacja artykułu pod reklamą

„Niepokoi mnie to, ponieważ kierowca zaznaczył, że przybyli, ale tak naprawdę okrążali parking” – powiedział twórca. „Kierowcy nie było nas w zasięgu wzroku, kiedy oznaczyli się jako przybyli. A gdy tylko kierowca się zatrzymał, poszliśmy prosto do samochodu”.

Kontynuacja artykułu pod reklamą

Twórca podzielił się tym, że zwykle „jeździ Uberem w Toronto w Kanadzie, a ja sprawdziłem kilka rachunków z Toronto i nie ma czasu oczekiwania, więc może to być po prostu sprawa z Montrealu”.

Kontynuacja artykułu pod reklamą

„W każdym razie jestem ciekawy, co ludzie myślą o podstępnym obciążeniu, ponieważ wydaje mi się, że znalezienie Ubera wiąże się z tak wieloma czynnikami, że czas oczekiwania na ładowanie jest trochę niegrzeczny” – powiedział twórca.

Twórca udostępnił następnie zrzut ekranu z wyjaśnieniem czasu oczekiwania Ubera i powiedział: „Tutaj jest napisane, że czas oczekiwania zaczyna się dopiero po pewnym momencie, w którym przybywa kierowca, a to nie było nasze doświadczenie zeszłej nocy”.

„Wcale nie obwiniam za to kierowców, ale myślę, że to naprawdę interesujące, w jaki sposób aplikacja znajduje sposób na przemycenie opłaty” – powiedziała Pina, gdy wideo się skończyło.

Kontynuacja artykułu pod reklamą

Użytkownicy TikTok są również zaniepokojeni opłatą za czekanie, którą wdrożył Uber.

Wiadomo, że Uber ma kilka problemów od samego początku, więc zrozumiałe jest, dlaczego Pina i inni użytkownicy TikTok są sfrustrowani opłatą za oczekiwanie. Nie wspominając o tym, że dowód Piny, że wyjaśnienie było nieważne dla jej doświadczenia, pogarsza sytuację.

„To jest zasada! Toronto też je ma” – skomentowała jedna osoba.

„Wielu kierowców Ubera w Quebecu jest niecierpliwych i niegrzecznych” – powiedziała inna osoba.

Kontynuacja artykułu pod reklamą

Co ciekawe, niektórzy ludzie, którzy są kierowcami Ubera, włączyli się w post Piny i podzielili się spostrzeżeniami, że aplikacja faktycznie oznacza kierowców jako przybyłych.

„Tutaj kierowca Ubera: nr 1. Aplikacja oznacza nas jako przybyłych, gdy jesteśmy blisko miejsca odbioru, a nie my. Naliczany czas oczekiwania rozpoczyna się dopiero po dwóch minutach od naszego przybycia” – powiedziała jedna osoba.

Z drugiej strony, niektórzy ludzie dzielili się niegrzecznymi uwagami pod adresem Piny, od nazywania jej spłukaną po kwestionowanie, dlaczego narzeka na opłatę za czas oczekiwania.

Prawdę mówiąc, twórca ma prawo dzielić się skargami na czas oczekiwania, widząc, że kierowcy są oznaczani jako „przybyli” do miejsc, w których nie ma ich nawet w miejscu odbioru. Nie wspominając o tym, że twórca powiedział dosłownie, że nie obwinia kierowców Ubera.

Ciekawie będzie usłyszeć, co Uber ma do powiedzenia na temat opłaty za czas oczekiwania.