Poznaj nowe Wiadomości Google: mniej bałaganu, więcej sprawdzania faktów i dodatkowe historie z Twojej okolicy

W środę, 26 kwietnia 2017 r., zdjęcie pliku przedstawia ikonę telefonu komórkowego Google w Filadelfii. (Zdjęcie AP/Matt Rourke)

Pamiętasz, jak korzystasz z Google News, aby przedzierać się przez bałagan, znajdować artykuły poparte faktami i dowiedzieć się, co dzieje się w Twojej okolicy? Prawdopodobnie nie, bo przed tym tygodniem było to prawie niemożliwe.

Gigant technologiczny ogłosił remont swojego popularny produkt agregacji wiadomości starając się odpowiedzieć na żądania użytkowników. TL;DR: Chcieli, żeby wyglądało to lepiej.

„Obecnie Google News pokazuje za dużo, a tym samym pokazuje za mało” – powiedział Anand Paka, menedżer produktu w Google, podczas rozmowy wideo z Poynterem. „Użytkownicy nie są w stanie połączyć się z dziennikarstwem, które odwiedzają w Google News. Naszym celem było sprawienie, aby czytelność była głównym celem i wyselekcjonowanie elementów, które są najważniejsze”.

Na podstawie dem wygląda na to, że cel został w dużej mierze osiągnięty.

W nowej wersji Google News stara, przepełniona lista hiperłączy i miniaturek zniknęła. Zamiast tego użytkownicy są witani przez kanał wiadomości z artykułami, które pojawiają się na „kartach”, podobnie jak pojawiają się posty na Facebooku. Ale w przeciwieństwie do platformy mediów społecznościowych, historie nadal wypełniają się zgodnie z algorytmem Google, który ma na celu najpierw wyświetlenie wysokiej jakości treści za pomocą systemu rankingów sygnałów, które Google poddaje rygorystycznym testom, powiedział Paka.

Google przez Maggie Shiels

Cel: przedstawiać przełomowe i ważne wiadomości z danego dnia w sposób, który przyciągnie uwagę czytelników Google News.

„Poza interfejsem użytkownika i poza projektem, naszym pragnieniem jest, aby zszedł on z drogi użytkownikom” – powiedział Paka podczas rozmowy wideo. „Chodzi o to, by w wiadomościach pokazać ważne rzeczy”.

Przy 80 000 wydawców korzystających z platformy – z których 20 000 znajduje się w Stanach Zjednoczonych – łatwo zrozumieć, dlaczego Google wprowadziłby aktualizację. Wiele organizacji informacyjnych polega na ruchu z Google News; według raport Nieman Lab z 2014 r. , serwisy informacyjne prawdopodobnie czerpią od 5 do 25 procent ruchu z platformy. Zarówno gigant technologiczny, jak i wydawcy mogą zyskać dzięki zwiększonej liczbie odwiedzin i czasu spędzonego na platformie (w 2016 r. 0,45% odsłon Poyntera zostało odesłanych przez Google News).

Aby wykorzystać ten potencjał, Google wprowadza kilka nowych funkcji. Blok „Weryfikowanie faktów”, karta, która pojawia się po prawej stronie ekranów użytkowników, łączy artykuły weryfikujące fakty z organizacji informacyjnych, takich jak PolitiFact i Snopes, aby pokazać, co badali wydawcy. Funkcja pojawia się rok po tym, jak Google wprowadziło podobną etykietę do artykułów w wyszukiwarce, a także w czasie, gdy rozpowszechnianie tak zwanych „fałszywych wiadomości” i ataki na media głównego nurtu wydają się być codziennością.

Google przez Maggie Shiels

„Chcieliśmy bardziej skupić się na sprawdzaniu faktów” – powiedział Paka. „Mamy nadzieję, że to świetny pierwszy krok zarówno dla użytkowników, jak i wydawców”.

Inną godną uwagi aktualizacją w Google News jest strona „pełne relacje”, która zawiera najważniejsze artykuły dotyczące ważnych lub ważnych wydarzeń dnia. W dniu, w którym Poynter otrzymał strony demonstracyjne od Google, historia w tym miejscu dotyczyła trwającego śledztwa w sprawie powiązań administracji Trumpa z Rosją. Poza pełnym zasięgiem gadżetu są nowe tagi, takie jak „źródło lokalne” , „najczęściej przywoływane”, „opinia” lub 'weryfikacja faktów ”, które pojawią się na kartach opowieści, aby dać czytelnikom więcej informacji.

„Ludzie mówili nam, że te etykiety identyfikują ważne aspekty historii i zapewniają większy kontekst” – powiedziała Maggie Shiels, rzecznik Google, w e-mailu do Poyntera. „W rezultacie, gdy tylko jest to możliwe, pokazujemy teraz drugi artykuł z etykietą oprócz nagłówka nagłówka dla każdego artykułu”.

Wreszcie, użytkownicy Google News mogą teraz przełączać się między nagłówkami, kartami lokalnymi i zakładkami dla Ciebie na górze platformy, z których ostatnia pozwala czytelnikom dostosować kanał wiadomości na podstawie ich niszowych zainteresowań. Mogą wybierać tematy, takie jak surfowanie i Zach Galifianakis, w nowo dostosowywanej funkcji „ustawień”, a sekcja zostanie automatycznie wypełniona historiami dotyczącymi tych tematów.

Google przez Maggie Shiels

Zapytany, czy funkcja „dla Ciebie” po prostu nasili problem komór echa i silosów informacyjnych w mediach społecznościowych, Paka odpowiedział, że nie sądzi tak, ponieważ „sekcja nagłówków” — która jest określana przez algorytm Google — zrównoważy to. na zewnątrz.

„Kiedy patrzę na nagłówki, nie patrzę na stronnicze wiadomości” – powiedział. „Chcieliśmy dać użytkownikom pełną kontrolę nad konfigurowaniem ich własnego mini-feed”.

Inne aktualizacje platformy obejmują bardziej zauważalne wyświetlanie odpowiednich treści wideo, które będą hostowane w nowym, ulepszonym odtwarzaczu natywnym, a także tagi tematów, które zależą od technologii uczenia maszynowego, aby pokazać czytelnikom, co jeszcze może ich zainteresować.

„W dużej mierze chodzi o powrót do podstaw z wiadomościami, interfejsem użytkownika i projektem” — powiedział Paka.

Od redakcji: Google, Inc. jest jednym z 10 największych niestandardowych partnerów szkoleniowych firmy Poynter.