Jak wybrać platformę członkowską

Jaka platforma zarządzania jest najlepsza dla Twojego newsroomu? Oto sześć do rozważenia.

Zrzuty ekranu

Ten przewodnik ma pomóc Ci wybrać najlepszą platformę zarządzania członkostwem dla Twojej organizacji informacyjnej. Jest ich wiele, ale nie wszystkie MMP są takie same.

Posiadanie platformy zarządzania członkostwem jest częścią większego stosu technicznego, którego potrzebują organizacje, co sprawia, że ​​integracja z innymi platformami jest ważna. Projekt Membership Puzzle Project ma świetny przewodnik Emmy Carew Grovum o tym, jak myśleć o swoim ogólnym stosie technologicznym do zarządzania członkostwem, który może pomóc Ci zdecydować, gdzie jedna z tych platform pasuje do Twoich ogólnych potrzeb.

Wybraliśmy te sześć platform we współpracy z Membership Puzzle Project ze względu na to, jak często są one używane przez organizacje prasowe, łatwość użycia, zakres cen i integrację z innymi platformami (takimi jak MailChimp). Żadna z ocenianych platform nie ma relacji finansowej z Poynter lub NewsCatalyst.

W tym przewodniku szczegółowo omówiono News Revenue Hub, Pico, PressPatron, Steady, Memberpress i Memberful. Memberkit 1.0, Remp2020, CiviCRM, Little Green Light i Kindful to inne alternatywy, które mogą wymagać większej wiedzy technicznej lub nie są specjalnie stworzone do użytku przez organizację prasową, ale mogą działać dla Ciebie.

POWIĄZANE: Jak zdobyć nowy CMS

Główne platformy na tej liście obejmują zarządzanie relacjami z klientami (lub CRM), zarządzanie biuletynami i poziomy subskrypcji. Większość nie ma możliwości pokrycia opłat transakcyjnych przez członka, z wyjątkiem News Revenue Hub. Wszyscy oprócz PressPatron mają również opcję paywalla.

Zrzut ekranu

Centrum przychodów z wiadomości

Centrum przychodów z wiadomości jest organizacją non-profit, która oprócz usług konsultingowych udostępnia platformę członkowską. Organizacje prasowe muszą złożyć wniosek o członkostwo w Centrum i muszą korzystać z Salesforce, Stripe i MailChimp. Jeśli zdecydujesz się nie stosować tych platform, Centrum oferuje usługi konsultingowe. Obecni klienci to Billy Penn oraz Denverite .

Zrzut ekranu

Szczyt

Szczyt oferuje alternatywny model płatności. Siatka płac jest oparta na liczbie członków. Pico jest bezpłatne do 500 kontaktów (minus opłaty za płatności) i kosztuje 5 USD miesięcznie za każde 500 kontaktów do 5000. Skala płac zmienia się wraz ze wzrostem liczby kontaktów. Instaluje się na stronie internetowej z kilkoma linijkami JavaScript lub z wtyczką WordPress. Integruje się również z MailChimp i Stripe. Newsroomy korzystające z Pico obejmują Słońce Kolorado oraz Czekaj, ale dlaczego? .

POWIĄZANE: Dlaczego członkostwo i subskrypcja służą różnym celom

Zrzut ekranu

PressPatron

PressPatron jest budowany przez dziennikarza dla dziennikarstwa. Umożliwia organizacjom prasowym otrzymywanie darowizn bez korzystania z paywalls. A Ankieta Przeprowadzone przez założyciela PressPatron, Alexa Clarka, wykazały, że ludzie są bardziej skłonni do wnoszenia wkładów do witryny bez płatnych ścian. PressPatron jest dostępny w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, Nowej Zelandii i Australii oraz Wielkiej Brytanii. PressPatron nie zawiera integracji, ale pozwala na eksport bazy zwolenników, transakcji i subskrybentów, z których można korzystać w połączeniu z innymi platformami. ten Czasy San Diego oraz La Jolla Światło to niektóre z organizacji, które korzystają z usługi Patron prasowy.

POWIĄZANE: Trzy pytania, które należy zadać przed rozpoczęciem tego programu członkowskiego

Zrzut ekranu

Stały

Stały zapewnia globalną opcję zarządzania członkostwem. Steady pobiera 10% części przychodów plus opłaty za płatności (1% plus 0,20 USD) i obsługuje podatek VAT w zależności od lokalizacji członka. Instaluje się w Twojej witrynie za pomocą stałego kodu. Stabilny jest używany przez Europa socjalna oraz Czy jesteśmy Europą? .

Zrzut ekranu

Memberpress

Memberpress promuje się jako „wtyczka członkowska „wszystko w jednym” dla WordPress”. Podstawowy plan wynosi 149 USD rocznie w momencie pisania i obejmuje nieograniczoną liczbę członków, integrację MailChimp i kupony. Memberpress jest kompatybilny tylko z witrynami zbudowanymi w WordPress.

POWIĄZANE: Dlaczego gazeta studencka na Uniwersytecie Syracuse uruchomiła program członkowski

Zrzut ekranu

Członkostwo

Członkostwo ułatwia wyznaczanie treści tylko dla członków. Instaluje się na stronach internetowych jako wtyczka WordPress lub dodając fragment kodu do strony. Memberful integruje się z aplikacjami innych firm, aby tworzyć podcasty, fora, fora dyskusyjne i internetowe platformy edukacyjne tylko dla członków. Prąd powietrzny oraz Strategie to przykłady witryn, które używają Memberful.

Poniższe opcje obejmują Memberkit, który nie jest platformą członkowską, ale systemem wspierającym efektywne zarządzanie programem członkowskim. Inne opcje to połączenie oprogramowania do członkostwa typu open source i opartego na chmurze, które mogą być opcjami dla Twojej organizacji, jeśli musisz myśleć naprawdę nieszablonowo. CiviCRM, Little Green Light i Kindful są zaprojektowane z myślą o ogólnej idei członkostwa i nie są specjalnie zaprojektowane z myślą o wynikach redakcyjnych jako głównym motorze zaangażowania członków.

Pakiet członkowski 1.0

Pakiet członkowski 1.0 autorstwa Briana Boyera to kolejna bezpłatna opcja korzystająca z Google Analytics. Nie jest to platforma, ale wykorzystuje narzędzia, kod i arkusze kalkulacyjne do śledzenia nawyków czytelników. Narzędzie wykorzystuje interfejs API MailChimp do śledzenia zasięgu biuletynów lub sprawdzania, ilu subskrybentów biuletynów przekazuje darowizny w ciągu 30 dni, a Google Analytics do określania, skąd pochodzą czytelnicy lub jakie obszary historii lubią najbardziej. Przeczytaj więcej o projekcie tutaj .

Remp2020

Remp2020 (Reader Engagement and Monetization Platform) to platforma zbudowana przez dziennikarzy na Słowacji jako bezpłatne narzędzie o otwartym kodzie źródłowym. Do wdrożenia tej platformy wymagana jest wiedza techniczna. Platforma zawiera Pythia, algorytm uczenia maszynowego do przewidywania, jak prawdopodobne jest, że ktoś kupi subskrypcję, oraz Mailer, system zarządzania newsletterami. Repozytorium GitHub to tutaj .

CiviCRM

CiviCRM to kolejne bezpłatne narzędzie o otwartym kodzie źródłowym, które jest kompatybilne z Drupal, WordPress, Joomla i Backdrop. CiviCRM zawiera narzędzia śledzące nawyki członków, w tym uczestnictwo w wydarzeniach i wpłaty. Posiada również możliwość śledzenia otwarć biuletynów, współczynników klikalności i testów A/B. Pobierz CiviCRM tutaj .

Małe zielone światło

Małe zielone światło to oprogramowanie oparte na chmurze, które śledzi nawyki związane z członkostwem i cele związane z pozyskiwaniem funduszy oraz integruje się z wieloma innymi programami. Chociaż Little Green Light jest dostosowane do organizacji non-profit, narzędzia i integracje są odpowiednie dla każdego, kto chce stworzyć organizację opartą na członkostwie.

uprzejmy

uprzejmy integruje się z wieloma innymi platformami, ma darmowe wsparcie i nie ma dodatkowych opłat za płatności. Wielopoziomowy system cen opiera się na liczbie kontaktów i obejmuje wszystkie funkcje Kindful, bez względu na poziom. Integruje się również z wieloma różnymi platformami, w tym Stripe, Zapier, MailChimp i Fundraise Up.

Ta historia została opublikowana we współpracy Poyntera i Aktualności Katalizator . Amanda Treible była członkiem redakcji w News Catalyst.