Nie pozwól, aby błąd ABC podsycił nieufność do mediów

Prezydent Donald Trump odpowiada na pytanie Jonathana Karla z ABC News podczas konferencji prasowej w Białym Domu w środę. Prezydent skrytykował Karla i jego sieć. (Zdjęcie AP/Pablo Martinez Monsivais)

Autor: Peter Adams

W miarę jak politycy nadal atakują wiarygodność prasy, ABC News odniosło ranę, którą zadał sobie sam, podsycając cyniczne, błędne poglądy na temat tego, jak działają media.

W niedzielny wieczór, w raporcie o przemocy w północnej Syrii, „World News Tonight” stacji ABC “ zawierał klip wideo z nocnej wystawy karabinów maszynowych na strzelnicy w Kentucky, z weekendowym prezenterem Tomem Llamasem opisującym to jako „wydaje się pokazywać tureckie bombardowania cywilne Kurdów”. Wczesny poniedziałek rano, na krótko przed wideo został ponownie pokazany w programie „Good Morning America” stacji ABC ”, Wojciech Pawelczyk, konserwatywny działacz polityczny, obaliłem to na Twitterze . Do południa — po incydencie dalej badane przez Becketta Adams (brak związku), felietonista The Washington Examiner — ABC News miał wydał oświadczenie mówiąc, że usunął film i „żałuje błędu”.

ABC News odmówiło komentarza na temat sposobu wystąpienia błędu.

W tę próżnię non-informacji wpadła znajoma fala cynicznych oskarżeń – że to wcale nie był błąd, ale celowe wykorzystanie fałszywych materiałów filmowych w celu realizacji ideologicznego programu:

Te donosy pomijają dwie ważne rzeczy: po pierwsze, nie ma dowodów na to, że ABC News świadomie przeinaczyła wideo. Po drugie, świadome przeinaczanie czegokolwiek nie leży w interesie organizacji informacyjnej opartej na standardach.

Prezentowanie filmów i zdjęć w fałszywych kontekstach jest powszechną taktyką stosowaną przez dostarczycieli dezinformacji – ale jest prawie nieuchronnie ujawniana. Wyszukiwarki obrazów wstecznych, analizatory klatek kluczowych wideo i inne narzędzia ułatwiają każdemu dwukrotne sprawdzenie autentyczności materiałów wizualnych online.

Celowe przełączanie kontekstu zdjęcia lub filmu może być skuteczne w przypadku oportunistów, którzy chcą zdobywać tanie punkty polityczne lub uzyskiwać szybkie kliknięcia za nieuczciwe przychody z reklam — ale nie ma sensu, aby główny serwis informacyjny, zwłaszcza taki, który ma tak dużą publiczność, Zrób to. Jakiekolwiek krótkoterminowe zyski, jakie mogłaby osiągnąć, fałszywie wykorzystując materiał filmowy w ten sposób, zostaną szybko i zdecydowanie odwrócone przez szkody, jakie ta strategia wyrządzi reputacji, gdy zostanie odkryta.

Jest to dobre przypomnienie podstawowej koncepcji umiejętności czytania wiadomości: nie wszystkie informacje — w tym dezinformacje — są tworzone z tymi samymi motywacjami i procesami. Większość istotnych błędów i naruszeń standardów w głównych serwisach informacyjnych jest powodowana chęcią przekazywania wiadomości. Konflikt w północnej Syrii, wraz z nagłym wycofaniem wojsk amerykańskich z tego obszaru, jest wysoce wart opublikowania – i to najprawdopodobniej ostatecznie spowodowało błąd.

Nagranie, o którym mowa, było rewelacyjne, klip, który był prawie szyty na miarę dla telewizji – i jakoś ścięto rogi, aby go sprawdzić, i trafił do emisji. Dokładnie, w jaki sposób doszło do naruszenia standardów w ABC, nie będzie wiadomo, dopóki sieć nie zostanie oczyszczona i wiarygodnie wyjaśni, co się stało.

W poniedziałek, tweet od Ilhana Tanir , turecki dziennikarz, zwrócił uwagę, że wideo zostało udostępniony na Twitterze przez Ibrahima Meliha Gökçek — turecki polityk znany z szerzenia dezinformacji — 9 października, pierwszego dnia ofensywy Turcji na północną Syrię, twierdząc, że pokazała wybuchy amunicji dostarczonej przez USA siłom kurdyjskim.

We wtorek źródło w sieci powiedział Snopes że nagranie pochodziło od kogoś, kto twierdził, że znajduje się w „drażliwej sytuacji” na granicy turecko-syryjskiej. (Dłuższa wersja wystawy karabinów maszynowych na strzelnicy Kentucky jest dostępna online od 2017 .)

Wszystkie serwisy informacyjne popełniają błędy, chociaż przytłaczająca większość nie jest tak rażąca — i chociaż poprawki są czymś, czego każdy poważny dziennikarz ubolewa i ciężko pracuje, aby tego uniknąć, są one również silnym sygnałem wiarygodności. ABC nie tylko musi jasno informować o tym, jak doszło do tego głośnego i szkodliwego błędu; musi również wyjaśnić, co zrobi, aby podobne błędy się nie powtórzyły.

Fakt, że został szybko naprawiony po wywołaniu, jest dobrym pierwszym krokiem: chociaż nie odwrócił wyrządzonych szkód i nie oznacza, że ​​ludzie powinni przestać domagać się odpowiedzi, sprostowanie — z towarzyszącymi przeprosinami — było pozytywny znak, że sieć nie wykorzystała materiału z zamiarem wprowadzenia w błąd.

Nic z tego nie ma na celu usprawiedliwiania uchybienia przez ABC standardów lub uwolnienia działu informacyjnego od haka. Podkreśla jednak potrzebę uniknięcia pułapek związanych z przyjmowaniem cynicznych, konspiracyjnych wyjaśnień dla tego rodzaju incydentów – mianowicie wyniszczających poglądów, że wiarygodne informacje nie istnieją; że wszystko, co widzimy, czytamy i słyszymy, jest taktyczną manipulacją; że to wszystko to tylko wymyślone narracje i ideologiczny spin.

Przyjęcie tej perspektywy nie tylko odgradza nas od najbardziej wiarygodnych dostępnych źródeł informacji, ale także trafia w ręce ludzi, którzy stosują takie taktyki, jak ich udział w handlu – tych, którzy chcieliby, abyśmy uwierzyli, że fakty nie istnieją, i że nigdy w nic nie można uwierzyć.

Peter Adams jest starszym wiceprezesem ds. edukacji w News Literacy Project. Jest współautorem Przesiewa , cotygodniowy biuletyn e-mailowy NLP dla nauczycieli, który analizuje ostatnie przykłady dezinformacji i oferuje wskazówki dotyczące nauczania oraz podpowiedzi do dyskusji.