Problemy z TikTok? Oto dlaczego nie możesz się teraz zalogować

Popularna aplikacja do udostępniania wideo TIK Tok jest domem dla zabawnych procedur tanecznych, kawałków komedii i prostych złych wyzwań. Chociaż aplikacja zawiera wątpliwe treści, przewijanie strony jest świetnym sposobem na zabicie czasu (a próba nauki tańca zapewni jeszcze więcej godzin rozrywki).

Ale niektórzy użytkownicy stwierdzają, że nie mogą zalogować się na swoje konta, i otrzymują komunikaty o błędach, takie jak „logowanie wygasło”. Oto dlaczego możesz nie mieć dostępu do aplikacji.

Dlaczego pojawia się komunikat „wygasł login”, gdy próbuję zalogować się do TikTok?

Ostatnio użytkownicy przeszli do aplikacji i znaleźli się automatycznie wylogowani. Kiedy próbują uzyskać dostęp do swojego konta, nie są w stanie, nawet z prawidłowymi hasłami. Zamiast przekierowywania na stronę „Dla Ciebie” użytkownicy otrzymują komunikat o błędzie „logowanie wygasło”, pozostawiając ich zablokowanych w aplikacji.

Niestety nie ma nic do zrobienia, aby rozwiązać ten problem, ponieważ oznacza to tylko, że aplikacja ma problemy z połączeniem. Zdarza się to często w aplikacjach społecznościowych, a jedyne, co należy zrobić, to poczekać, aż serwery się zregenerują.

Możesz także dwukrotnie sprawdzić strony takie jak Detektor w dół aby sprawdzić, czy zgłoszono problemy z aplikacją.

Czy „logowanie wygasło” oznacza, że ​​moje konto zostało usunięte?

Wielu użytkowników uważa, że ​​otrzymanie komunikatu „wygasł login” oznacza, że ​​coś jest nie tak z ich kontem lub że TikTok całkowicie je usunął.

Tak jednak nie jest. Chociaż TikTok wcześniej spontanicznie usuwał konta, jeśli nie masz powodu, aby sądzić, że Twoje konto zostało usunięte, prawdopodobnie jest to tylko problem z aplikacją.

Jeśli nie ma znanego problemu z aplikacją, możliwe, że Twoje konto zostało usunięte. Zwykle TikTok usuwa tylko konta, które naruszają ich warunki świadczenia usług. O ile nie wystąpiły powtarzające się problemy z filmami naruszającymi ich warunki korzystania z usługi, które następnie zostały usunięte, mógł wystąpić inny problem.

W lutym 2019 r. TikTok usunął kilka kont w aplikacji. Spośród usuniętych kont wszyscy byli użytkownikami, których podane urodziny sprawiły, że mają mniej niż 13 lat, co narusza zgodność firmy z ustawą o ochronie prywatności dzieci w Internecie.

Jednak osoby, które były pełnoletnie, ale podczas tworzenia konta wykorzystały niepoprawne urodziny, również zostały usunięte, co wywołało oburzenie.

Słyszymy, że kilka osób ma dzisiaj problemy z dostępem do TikTok. Jeśli wpisałeś niewłaściwe urodziny, przejdź do sekcji „Zgłoś problem” w aplikacji i potwierdź, że masz co najmniej 13 lat, przesyłając kopię swojego dokumentu tożsamości z instytucją rządową.

Nie tutaj. W aplikacji.

& # x2014; TikTok (@tiktok_us) 27 lutego 2019 r

W odpowiedzi TikTok powiedział, że możesz zgłosić problem bezpośrednio w aplikacji, a przesyłając zdjęcie legitymacji rządowej, możesz przywrócić swoje konto.

„Słyszymy, że kilka osób ma dziś problemy z dostępem do TikTok”, napisała wtedy tweeta. „Jeśli wpisałeś niewłaściwe urodziny, przejdź do sekcji„ Zgłoś problem ”w aplikacji i potwierdź, że masz 13 lat lub więcej, przesyłając kopię swojego dokumentu tożsamości ze strony rządu.”

Jeśli nadal masz problemy z dostępem do konta i uważasz, że zostało ono nieprawidłowo usunięte, zalecamy zgłoszenie problemu bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji, ponieważ jest to jedyny sposób na uzyskanie jasnej odpowiedzi.