Oto dlaczego nie możesz korzystać z bezpłatnej subskrypcji Prime na Twitchu

Chociaż technicznie rzecz biorąc, możesz oglądać prawie dowolnego streamera Skurcz za darmo, jeśli chcesz korzystać z korzyści wynikających z bycia subskrybentem swojego ulubionego streamera, być może będziesz musiał zapłacić miesięczną opłatę. To znaczy, chyba że masz Amazon Prime .

Każdy posiadacz konta Amazon Prime powinien otrzymać jedną bezpłatną subskrypcję miesięcznie, chociaż jest wielu użytkowników Twitcha, którzy mają problemy z korzystaniem z bezpłatnej subskrypcji Prime, ponieważ się ona nie wyświetla. Oto kilka metod, które pomogą Ci to naprawić.

Dlaczego moja subskrypcja Twitch Prime nie jest wyświetlana?

Istnieje wiele powodów, dla których Twoja subskrypcja Twitch Prime może nie być wyświetlana, gdy subskrybujesz swojego ulubionego twórcę Twitch. Na początek upewnij się, że nie korzystasz z okresu próbnego Amazon Prime lub nie jesteś członkiem cudzego gospodarstwa domowego. Teraz, gdy Amazon umożliwia użytkownikom dzielenie się korzyściami płynącymi z konta Amazon Prime z innymi domownikami, jeśli jesteś beneficjentem cudzego konta Amazon Prime, nie możesz korzystać z bezpłatnej subskrypcji Prime.

Jeśli tak nie jest, upewnij się również, że Twoje konto Prime jest aktywne i połączone z kontem Twitch. Aby upewnić się, że jest powiązany, otwórz Najlepsze gry i wybierz „Połącz swoje konto Twitch”. Stąd powinieneś zalogować się zarówno na swoje konta Amazon Prime, jak i Twitch i powinny one zostać połączone.

Jeśli są już połączone, spróbuj je odłączyć i ponownie połączyć, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli upewniłeś się, że oba konta są połączone i aktywne, może to oznaczać problem z pamięcią podręczną przeglądarki lub plikami cookie. Różni się to w przypadku każdej przeglądarki, dlatego warto sprawdzić, gdzie można uzyskać do tego dostęp w dowolnej przeglądarce, której używasz.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie spowoduje wylogowanie Cię ze wszystkiego, więc spodziewaj się konieczności ponownego zalogowania się, gdy wrócisz do swoich kont Twitch i Prime.

Jeśli to nadal nie rozwiąże problemu, może być konieczne wyłączenie rozszerzeń przeglądarki, aby sprawdzić, czy któreś z nich uniemożliwia korzystanie z subskrypcji Prime. Powtórzę: różni się to w przypadku każdej przeglądarki, dlatego warto sprawdzić, jak je wyłączyć w dowolnej przeglądarce, której używasz.

Jeśli nadal masz problemy, prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej Twitcha.

Chociaż jedna z powyższych opcji zwykle działa, jeśli nadal masz problemy z korzystaniem z subskrypcji Prime w Twitchu, być może będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną Twitcha, aby uzyskać dodatkową pomoc. Aby to zrobić, przejdź do strony pomocy Twitcha i wybierz „Skontaktuj się z nami”, a następnie „Prime Gaming”. W sekcji „Problemy” powinna być dostępna opcja „Subskrybuj kanał w Prime Gaming”.

Spowoduje to rozpoczęcie czatu na żywo z wybraną osobą Zespół wsparcia Twitcha . Powinni być w stanie pomóc Ci w rozwiązaniu tego problemu lub przynajmniej udzielić bardziej jednoznacznych odpowiedzi na pytanie, dlaczego Twoja subskrypcja nie działa.