New Tropic połączył siły ze stacją NPR, aby pomóc mieszkańcom Florydy w znalezieniu schronienia przed huraganem Irma (a następnie zbadać szkody)

Huragan Irma może jeszcze za kilka dni uderzyć w kontynentalne Stany Zjednoczone, ale jego wpływ jest już odczuwalny w Miami, gdzie trudno jest znaleźć dostawy gazu i wody. Właśnie dlatego startup informacyjny z Miami połączył siły z lokalną stacją NPR, aby pomóc mieszkańcom w znalezieniu schronienia i zaopatrzenia.

The New Tropic, lokalna marka dziennikarstwa i wydarzeń, założona w 2015 roku przez Rebekah Monson, Bruce'a Pinchbecka i Christophera Sophera, uruchomiła interaktywna mapa ze stacją NPR WLRN, aby pomóc swoim widzom przetrwać burzę potworów.

Rozmawiałem z Rebekah Monson, współzałożycielką i wiceprezesem produktu WhereBy.Us, firmy macierzystej The New Tropic, o tym, dlaczego jej zespół zbudował mapę i jak inne organizacje prasowe mogą zrobić to samo.

Doceniam całą pracę, którą wykonujecie w The New Tropic i WLRN, aby pomóc mieszkańcom Południowej Florydy. Chciałem dowiedzieć się trochę więcej o tej mapie, którą stworzyłeś. Czy możesz mi o tym trochę opowiedzieć? Jak to działa?

Jest zbudowany na Dowód . Narzędzie zostało zasadniczo zbudowane do mapowania sytuacji kryzysowych. Używamy go teraz, aby pokazać, gdzie zdobyć zapasy i jak przygotować się na burzę. Po burzy zamienimy to wszystko na źródła zaopatrzenia, punkty dystrybucji wody z lodem, pierwszą pomoc, cokolwiek z tych rzeczy. Mamy już tam lokalizacje schronów i tego typu rzeczy. Możemy również przyjmować zgłoszenia dotyczące uszkodzeń, zalania, niebezpiecznych linii energetycznych lub cokolwiek innego.

Chciałem stworzyć mapę, która mogłaby przyjmować raporty z crowdsourcingu. Chciałem narzędzia, które mogłoby być elastyczne na wszystko, co nadejdzie, ponieważ nie wiemy w tej chwili, gdzie burza dotrze na ląd, i nie jesteśmy do końca pewni, czy dostaniemy więcej wody, czy więcej wiatru. Nie wiemy dokładnie, jaki będzie wynik. Narzędzie jest bardzo elastyczne i pozwala nam podejmować decyzje w miarę zdobywania większej ilości informacji.

W tej chwili pokazuje schrony, gdzie kupić gaz, wodę, inne zapasy. Mówisz, że dość szybko po tym, jak to uderzy, będziesz mógł go obrócić, aby pokazać takie rzeczy, jak obrażenia?

Tak! Dodamy nową warstwę, która pozwoli ludziom przesyłać raporty o uszkodzeniach lub niebezpiecznych sytuacjach i powiadomić sąsiadów, że jest uszkodzona linia energetyczna, gdzieś jest powódź lub po prostu dzielić się tym, co dzieje się w ich sąsiedztwie. Następnie postaramy się cofnąć, a także dodać, w miarę uzyskiwania informacji z oficjalnych źródeł, wszelkie punkty dystrybucji Czerwonego Krzyża lub lokalnego reagowania kryzysowego w celu podjęcia działań naprawczych.

Inną rzeczą, o której rozmawialiśmy, jest umieszczenie tam punktów spotkań wolontariuszy. Rozmawiamy teraz z grupą organizatorów społeczności w miejscach takich jak Liberty City i Little Haiti oraz w Homestead iw całym hrabstwie, którzy przeprowadzają nieformalne kontrole domów ludzi po burzy. Prawdopodobnie dodamy również dla nich warstwę.

Brzmi naprawdę pożytecznie dla osób, które są nie tylko na południu Floryda, ale także poza nim.

Mam taką nadzieję. Jestem wielkim fanem technologii obywatelskich, więc w przeszłości wykonałem dużo pracy w Kod dla Ameryki przestrzeń brygady. Houston Miasto szkicu brygada stworzyła świetną stronę o nazwie Harvey potrzebuje po tym, jak Harvey uderzył, wyszczególnił wszystkie potrzeby różnych schronisk i ośrodków, w których mieszkali ludzie. Ta grupa z Houston pomaga brygadom z Florydy założyć ten sam rodzaj witryny. Zamierzamy również to wesprzeć, ale nie będziemy go udostępniać na naszej stronie.

Ale myślimy o tym, jak możemy zebrać rzeczy z naszej społeczności i udostępnić je tak często, jak to możliwe, ludziom, którzy wykonują tego rodzaju pracę w innych społecznościach. To naprawdę wszystko ręce na pokładzie. Wiesz, że. Byłeś już w burzy. Po prostu staramy się teraz zrobić jak najwięcej połączeń ze społecznością.

Czy możesz mi powiedzieć trochę więcej o tym, jak powstała ta mapa? Widzę, że pracujesz nad tym z WLRN. Jak to działa?

Zasadniczo powiedziałem: „Wiesz co? Powinniśmy to zrobić, ponieważ będzie to dobre narzędzie”.

Przyjaźnimy się z zespołem raportowania WLRN i Teresa na czele tam uruchamiają swoje cyfrowe rzeczy, więc po prostu skontaktowaliśmy się z nimi i powiedzieliśmy: „Hej, planujemy to zrobić. Chętnie zrobimy to z wami wszystkimi. Gdybyście wszyscy pomogli nam przekazać wiadomość, byłoby wspaniale. Byli chętni, aby to zrobić i zebrać razem trochę materiału do crowdsourcingu.

Gdy nadejdzie burza, prawdopodobnie będziemy z nimi w bliższym kontakcie, aby dowiedzieć się, co może pomóc w ich wysiłkach sprawozdawczych. Jedną z zalet posiadania takiego narzędzia jest to, że gdy ludzie przesyłają zgłoszenia, prosimy ich o podanie danych kontaktowych i wiemy, w jakich dzielnicach się znajdują. Możemy do nich zadzwonić, sprawdzić i zobaczyć, co się dzieje, co jest przydatne kiedy mamy mały personel.

Prawidłowy. To sprytne.

WLRN ma mały zespół informacyjny, ale obecnie są we wszystkich czterech hrabstwach. Mamy zespół składający się z dwóch osób na pełny etat i faceta, który pracuje w niepełnym wymiarze godzin. Pracuje teraz jak osoba na pełen etat.

Kiedy masz mały zespół, musisz naprawdę wykorzystać relacje, jakie masz w społeczności, może nawet bardziej niż robią to duże zespoły. Nie możemy tak bardzo rozrzucać ciał.

To trafia na następne pytanie, które zamierzałem ci zadać. Czy uważasz, że inne agencje informacyjne mogą z łatwością ułożyć coś takiego? Wygląda na to, że robisz to bez ogromnego personelu, więc nie wydaje się, że jest to bardzo czasochłonne narzędzie.

Nie, narzędzie jest niesamowite. Mogliśmy coś zakodować i sprawić, by było bardziej markowe i całe to gówno, ale nie chciałem spędzać na tym czasu, gdy są potrzeby informacyjne i istnieje dobre rozwiązanie.

To narzędzie było używane we wszelkiego rodzaju kryzysach na całym świecie. Możesz go również skonfigurować tak, aby przyjmował raporty SMS. Będę dzisiaj pracował nad ustawieniem tego na wypadek, gdybyśmy stracili zasięg sieci komórkowej o wysokiej przepustowości. Ludzie mogą po prostu wysyłać SMS-y w raporcie. Więc spróbuję dzisiaj skonfigurować niektóre z nich. Może przyjmować raporty z wszelkiego rodzaju mediów społecznościowych. To świetne narzędzie.

To kosztuje, chyba że zrobisz jeden raport na ten temat. W przeciwnym razie to jakieś 99 dolców miesięcznie. W takiej sytuacji, jak ta, kiedy jest sytuacja awaryjna, warto ze względu na wartość, jaką możemy oddać i przyjąć za raportowanie, pozyskiwanie i tym podobne.

To naprawdę nie jest skomplikowany proces, aby je złożyć. To tylko kwestia umieszczenia jej wysoko na liście priorytetów.

Drugą rzeczą jest to, że szukamy miejsc, w których możemy dodać wartość. Miami Herald jest wszędzie. Zabijają to teraz. WLRN jest rozproszony i robi naprawdę świetne raporty. Jesteśmy małą i naprawdę skupioną na społeczności organizacją dziennikarską i jest to zgodne z naszą misją. Jeśli uda nam się to zrobić we współpracy z wielkimi partnerami medialnymi, którzy już istnieją w Miami, tym lepiej.

Absolutnie. Czy jest coś jeszcze, o czym powinien wiedzieć ktoś zainteresowany konfiguracją takiej mapy?

Powinni sprawdzić witrynę. To naprawdę proste. Inna sprawa to po prostu myślenie o zastosowaniu takiego narzędzia. Kiedy używanie go ma sens? Jest wiele trwałych zastosowań czegoś takiego.

To naprawdę świetny przypadek testowy, który możemy zobaczyć, OK, możemy go wdrożyć w nagłych wypadkach. Czy możemy się tym zająć? Czy może się przydać? Następnie możemy wykorzystać te informacje, aby ponownie zbudować nasz następny eksperyment na czymś takim. Mapowanie i mapowanie crowdsourcingowe ma wiele zastosowań. Naprawdę zrozumienie, jak korzystać z narzędzia, a zwłaszcza zrozumienie, jak korzystać z niego w krótkim czasie, jest naprawdę przydatne i mamy nadzieję, że przyniesie wiele wartości.

Uzgodniono w stu procentach. Nie chcesz się uczyć, jak używać tej rzeczy, kiedy naprawdę musisz jej używać.

Prawidłowy. Dokładnie tak. Bawiłem się nim kilka lat temu, więc wiedziałem, że jest tam i wiedziałem w zasadzie, jak go używać. Od tego czasu został znacznie zaktualizowany z kilkoma fajnymi funkcjami. Ale chcesz mieć to w swoim pasku narzędzi, aby wdrażać go, kiedy tylko możesz.

Co powiesz na Nowy Zwrotnik? Jakie masz plany dotyczące pracy w trakcie i po huraganie?

Obecnie nasz redaktor naczelny Ariel Zirulnick mieszka w Północnej Karolinie. Wczoraj była na panelu i dziś wieczorem wraca. Pracuje stamtąd. Mamy naszego producenta i naszego kolegę w pełnym rozkwicie. W ciągu ostatnich kilku dni robili dużo informacji. Zebraliśmy Hurricane Irma przewodnik który ma pewne podstawy.

Staramy się, aby biuletyny były aktualne i zawierały wiele zagregowanych informacji. W weekend zamierzamy wydać kilka biuletynów tylko agregujących w sobotę i niedzielę.

Burza powinna wylądować w niedzielę rano, wygląda na to, że teraz. Właśnie piszę plan na to teraz, ale myślę, że prawdopodobnie zostanie on sfinalizowany dziś po południu, jeśli chodzi o to, co naszym zdaniem zamierzamy zrobić. Oczywiście, wszystko to unosi się w powietrzu z czymś takim, ponieważ nie wiesz, gdzie ludzie mogą się dostać i tak dalej.

Tak więc planujemy być w społeczności tak często, jak to możliwe po burzy, w rodzaju sprawdzania, co się dzieje i pracy z ludźmi, z którymi już mamy relacje. Rozmawiamy z organizatorami społeczności o niskich dochodach. Oczywiście jesteśmy w kontakcie ze wszystkimi oficjalnymi źródłami. Ale staramy się znaleźć najlepsze miejsce dla nas. I będziemy nadal robić wiele z tej agregacji opartej na crowdsourcingu i pomożemy wzmocnić całą pracę, którą ludzie już wykonują.

Cóż, jesteś wielkim atutem południowej Florydy. Dziękuję za wszystko, co robisz, i za poświęcenie kilku minut na rozmowę, aby pomóc w przekazaniu wiadomości. Doceniam to.

Dzięki! Mam nadzieję, że więcej osób zacznie się tym bawić. To całkiem interesujące i zobaczymy, jak dobrze to działa, gdy przejdziemy do rzeczy związanych z odzyskiwaniem. Myślę, że po burzy jest to bardziej przydatne niż przedtem.

Dowiedz się więcej o narzędziach dziennikarskich dzięki Try This! — Narzędzia dziennikarstwa. Spróbuj tego! jest zasilany przez Laboratorium Google News . Jest również wspierany przez Amerykański Instytut Prasowy i Fundacja Johna S. i Jamesa L. Knighta .