Uczenie się od nagradzanego dziennikarstwa: jak opisać najświeższe wiadomości

To zdjęcie z 20 lipca 2012 r. przedstawia policję przed kinem Century 16 w Aurora w stanie Kolorado po strzelaninie podczas pokazu filmu. Według raportów uzyskanych przez Denver Post funkcjonariusze policji i straży pożarnej nie powiedzieli sobie nawzajem, kiedy i gdzie potrzebni są ratownicy po strzelaninach w teatrze Aurora. (AP Photo/Ed Andrieski, Plik)

W e-booku Poyntera, „Sekrety nagradzanego dziennikarstwa” podkreślamy i badamy 10 nagrodzonych prac z 2013 roku poprzez wywiady z ich twórcami.

Te prace są inspirujące. Są również pouczające. Zaczynając od „tajemnic” udostępnionych nam przez ich twórców, wyciągnęliśmy kilka świetnych lekcji o tym, jak nauczyć się lepszego dziennikarstwa i połączyliśmy je z pytaniami, które można zadać we własnym redakcji.

W pierwszej części omawiamy wnioski wyciągnięte z Relacja The Denver Post ze strzelanin w teatrze Aurora , który zdobył uznanie redakcji za swoją pracę, zdobywając ASNE wyróżniona nagroda za pisanie za terminowe raportowanie wiadomości , ten Nagroda Pulitzera za najświeższe wiadomości oraz Nagroda Scripps Howard za najświeższe wiadomości . The Post otrzymał również pozytywne opinie od społeczności, co jeszcze bardziej ucieszyło dyrektora wiadomości Post, Kevina Dale'a.

W „Secrets of Prize-Wwinning Journalism” Dale analizuje czynniki, które przyczyniły się do wieloplatformowego relacjonowania przez „Post” wiadomości, która pojawiła się wkrótce po pierwszej w nocy, kiedy tylko jedna osoba – nocny producent cyfrowy – została w redakcji.

W wywiadzie Dale'a z członkiem wydziału współpracującego z Poynter, Chipem Scanlanem, podzielił się kilkoma pomocnymi lekcjami dotyczącymi przekazywania najświeższych wiadomości:

Celuj w dokładność

W najświeższych wiadomościach informacje szybko się rozwijają, a wiarygodne źródła mają jeszcze większe znaczenie dla zrozumienia prawdziwej historii. The Post nie opublikował tweeta ani posta, dopóki ktoś z redakcji tego nie potwierdził.

„Wiedzieliśmy, że będziemy źródłem, do którego ludzie w Denver i na całym świecie zwrócą się po dokładne informacje” – powiedział Dale. Lekcja: utrzymuj wysokie standardy nawet w szaleństwie wiadomości, gdy widzisz inne organizacje zgłaszające informacje, które nie zostały zweryfikowane.

Zapytaj: jakie masz standardy dotyczące weryfikacji informacji? Jak zapewnić wiarygodność rozpowszechnianych informacji?

Korzystaj z mediów społecznościowych do słuchania i zgłaszania

The Post wyznaczył zespół do monitorowania mediów społecznościowych po strzelaninie. Ale korzystał również z mediów społecznościowych na trzy sposoby: do przekazywania informacji opinii publicznej, tworzenia historii i znajdowania źródeł. Newsroom publikował wpisy w mediach społecznościowych i kompilował tweety reporterów i fotografów ze zweryfikowanymi faktami. Reporterzy korzystali z Twittera i Facebooka, aby znaleźć ludzi, którzy byli w teatrze. Pozwoliło to Poczcie uzyskać materiały, w tym: surowe wideo z telefonu zrobione przez ludzi uciekających z teatru po strzelaninie .

Zapytaj: jak możesz skuteczniej wykorzystywać media społecznościowe do słuchania wiadomości i pomysłów na historie? Jak znaleźć (i zweryfikować) źródła w Internecie (np. Narzędzie wyszukiwania Open Graph na Facebooku )?

Staraj się zrozumieć rozwijającą się narrację, rzemieślniczą strategię, aby ją dostarczyć

Relacje z The Post odzwierciedlały niezwykły mariaż starych i nowych mediów.

Kiedy rozeszła się wiadomość, Dale wiedział, że minie ponad 24 godziny, zanim cokolwiek zostanie wydrukowane w gazecie. Ale natychmiast wysłał na miejsce reporterów i fotografów, zorganizował sesje planowania i nadał priorytet zadaniom historycznym, które miały być publikowane cyfrowo.

Większość sytuacji z najświeższymi wiadomościami ma kilka ruchomych części. W obliczu tego post postanowił nadać priorytet stworzeniu profilu rzekomego strzelca Jamesa Holmesa. Kilku reporterów współpracowało, aby stworzyć złożoną i dokładną historię które wykorzystywały mocne strony nowych i starych mediów. W ciągu dnia publikowali zweryfikowane fakty jako fragmenty online, a następnie stworzyli długą narrację do druku, która umieszczała te szczegóły w lepszym kontekście.

Zapytaj: jaka jest najważniejsza treść z ostatniej sytuacji? Jak najlepiej wykorzystać najlepsze zasoby? Jak decydujesz się na najlepsze narzędzie wydawnicze?

Opracuj proces, przećwicz go często, zanim pojawią się najnowsze wiadomości

W obliczu pytania, czy nazwać strzelca, Dale i jego zespół wykorzystali wcześniejsze doświadczenia i dyskusje, aby pokierować procesem podejmowania decyzji. Ten proces, w połączeniu z mediami społecznościowymi i szkoleniami cyfrowymi, pomógł redakcji udoskonalić „strategię pełnoprawnego sądu”, którą wdrożył w wielu ważnych artykułach w ciągu roku.

„Plany można napisać, schować do szuflady i zapomnieć” – ostrzegł Dale. „Jestem fanem ćwiczenia solidnego dziennikarstwa z ostatniej chwili, wieloplatformowego dziennikarstwa każdego dnia. Jeśli to jest codzienna misja, personel może odpowiedzieć na każdą historię”.

Zapytaj: jakie masz procesy za etyczne podejmowanie decyzji w terminie i gromadzisz zasoby, aby opisywać najświeższe wiadomości na wielu platformach?

Związane z: Matka ofiary prosi dziennikarzy, aby nie wymieniali podejrzanego | Denver Post relacjonuje kolejną sesję „i cały newsroom to rozumie” | Opowieść stojąca za przekonującym śledztwem, w jaki sposób strzelec Aurora zdobył swoją amunicję

Zasoby i szkolenia: Zasoby do opisywania przemocy z użyciem broni | Opowiadanie mądrzejszych historii o problemach z bronią | Etyka i wiarygodność najświeższych wiadomości online